রেফারেন্স

b889-তে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কত গুরুত্বপূর্ণ। b889-তে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি খেলার ইতিহাস সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার যখন বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা নিশ্চিত করি যে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার লেনদেনের…

এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ জমাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ২-স্তরীয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
b889 b889-তে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি আপনার ডেটা দেখতে চান তবে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ চালু থাকে এবং আপনার অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করে।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট b889 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন, নিচের ডানদিকে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার…
ইমেইল support@b889 এ সরাসরি ইমেইল করুন এবং 'Privacy Request' বিষয়ে লিখুন। আমরা ২ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ অ্যাকাউন্টে যান, 'Settings' খুলুন, 'Privacy & Data' খোলার পর 'ডাউনলোড…
নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

আমাদের ডেটা সুরক্ষার স্তর

b889-তে নিরাপত্তা একটি ক্রমাগত প্রক্রিয়া, শুধু একটি বৈশিষ্ট্য নয়। আমরা নিয়মিত আমাদের সার্ভার এবং অ্যাপ পরীক্ষা করি যাতে কোনো দুর্বলতা খুঁজে পাওয়া যায়। যখন আপনি নতুন ডিভাইস বা নতুন জায়গা থেকে লগইন করেন, আমরা আপনার ফোনে একটি যাচাইকারী কোড পাঠাই — এটি নিশ্চিত করে যে আপনিই…

SSL এনক্রিপশন আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি ডেটা SSL দিয়ে লক করা হয়। কেউ মাঝপথে আপনার লেনদেন পড়তে পারে না।
bKash, Nagad, Rocket যাচাইকরণ আপনার প্রতিটি জমা বা উত্তোলনের জন্য আমরা ওয়ালেট পক্ষের সাথে সরাসরি যাচাই করি। মিথ্যা লেনদেন সম্ভব নয়।
দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনার ফোনে OTP কোড পাঠানো হয়। শুধুমাত্র সেই কোড দিয়ে প্রবেশ সম্ভব হয়।
টিকিট ট্র্যাকিং এবং ইতিহাস প্রতিটি আপনার কার্যক্রম — লগইন, জমা, লেনদেন, খেলা — আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়। সন্দেহজনক কাজ তাৎক্ষণিক সতর্কতা পায়।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনি চাইলে বলতে পারেন আমাদের কি ডেটা রাখতে হবে না। আমরা সাথে সাথে আপনার অনুরোধ মেনে চলি এবং ডেটা মুছে ফেলি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ম আমরা কখনোই খেলোয়াড়দের তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠাই না। শুধুমাত্র আইন মেনে চলার জন্য যা শেয়ার করতে হয় তা করি।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনি কখন আমাদের সাথে খেলতে শুরু করেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন না কেন, আপনার তথ্য এবং অধিকার সবসময় সুরক্ষিত থাকে। নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে।

আমাদের শুধু আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রয়োজন। আপনি যখন জমা দেন, আপনার ওয়ালেট অ্যাপ আপনার তথ্য যাচাই করে এবং আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ পাই। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে রাখি না — শুধু একটি এনক্রিপ্টেড রেফারেন্স রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৬ মাস অপেক্ষা করি যাতে কোনো বিরোধ বা আইনি প্রশ্ন উঠলে আমরা সমাধান করতে পারি। ৬ মাসের পর আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা) মুছে ফেলি কিন্তু লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করি।

না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, জয়-পরাজয় বা ব্যক্তিগত পছন্দ কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আইন মেনে চলার জন্য যখন কর্তৃপক্ষ জানায় তখন প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই।

এটি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করার জন্য। যখন আমরা দেখি আপনি একটি নতুন ফোন বা কম্পিউটার থেকে লগইন করছেন, আমরা নিশ্চিত হতে চাই যে এটি আপনিই। আমরা আপনার ফোনে একটি কোড পাঠাই, যা শুধুমাত্র আপনি দেখতে পারেন এবং ব্যবহার করতে পারেন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে রাখা হয় যাতে আপনি প্রতিবার লগইন করতে না হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে (আপনি কী গেম খেলছিলেন, আপনার পয়েন্ট কত), কিন্তু সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পাসওয়ার্ড) কুকিতে রাখি না। আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

b889 অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন। 'অ্যাকাউন্ট' খুলুন, তারপর 'Privacy & Data' এ যান। সেখানে একটি বোতাম পাবেন 'ডাউনলোড My Data'। এটি ক্লিক করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস একটি ফাইলে ডাউনলোড হবে।

বাংলাদেশের তথ্য ও সাইবার নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার অধিকার আছে। আপনি আপনার ডেটা দেখতে পারেন, এটি সংশোধন করতে পারেন এবং আপনি চাইলে এটি মুছে ফেলতে বলতে পারেন। b889 এই সমস্ত অধিকার সম্মান করে এবং আপনার অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করে।